Terma Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 9 Oktober 2026

1. Siapa kami dan siapa anda

edu365 dibangunkan dan diuruskan oleh J&M Tech Resources ("kami"). Terma ini ialah perjanjian antara kami dengan sekolah yang melanggan edu365 ("sekolah").

Guru yang mendaftarkan sekolah menjadi Pentadbir Sekolah yang pertama dan bersetuju dengan terma ini bagi pihak sekolah. Guru lain yang menggunakan edu365 di sekolah itu juga perlu mematuhi terma ini.

2. Apa yang kami sediakan

edu365 ialah fail meja digital untuk unit sekolah. Guru menyimpan buku laporan perjumpaan, kehadiran murid, takwim dan fail unit dalam talian. Ketua Unit menyemak laporan, GPK atau Guru Besar mengesahkannya, dan pentadbir melihat ringkasan seluruh sekolah.

edu365 tidak menggantikan sistem rasmi Kementerian Pendidikan Malaysia. Pemarkahan PAJSK, penarafan SK@S dan data rasmi murid kekal dalam sistem KPM.

3. Akaun dan log masuk

• Guru log masuk dengan akaun DELIMa (@moe-dl.edu.my). Hanya guru yang didaftarkan oleh Pentadbir Sekolah boleh masuk.
• Pentadbir Sekolah menentukan siapa yang boleh masuk dan peranan setiap guru. Apabila guru bertukar atau bersara, Pentadbir Sekolah perlu menyahaktifkan akaunnya.
• Setiap guru bertanggungjawab menjaga akaun DELIMa masing-masing dan tidak berkongsi akaun dengan orang lain.
• Sekolah didaftarkan sekali sahaja menggunakan akaun DELIMa rasmi sekolah, lazimnya oleh Guru ICT atau GPK. Akaun sekolah melantik Pentadbir Sekolah pertama. Pendaftaran yang tidak sepadan dengan senarai sekolah KPM disemak oleh kami sebelum diaktifkan.
• Satu kod sekolah hanya boleh didaftarkan sekali. Jika sekolah anda sudah berdaftar, minta Pentadbir Sekolah menambah e-mel anda.

4. Percubaan, harga dan bayaran

Setiap sekolah baharu mendapat percubaan percuma 14 hari dengan semua ciri dibuka. Tiada bayaran dikenakan sepanjang percubaan.

Harga langganan setahun bagi seluruh sekolah, tanpa had bilangan guru:

Kelas PPKI dalam sekolah biasa tidak dikenakan bayaran tambahan. Langganan diurus oleh Pentadbir Sekolah, Guru Besar atau guru yang dilantik sekolah dalam halaman Langganan & Bayaran:

• Bayar dalam talian melalui FPX, kad debit atau kredit, atau e-dompet.
• Muat turun sebut harga, atau minta invois dihantar ke e-mel untuk urusan kewangan kerajaan atau PIBG. Bayaran melalui pindahan bank atau cek disahkan oleh kami selepas wang diterima.
• Setiap bayaran menerima resit rasmi yang boleh disahkan melalui kod QR padanya.
• Tempoh baharu 12 bulan bermula selepas tarikh tamat semasa, jadi baki percubaan atau langganan tidak hilang. Peringatan dihantar 30, 14 dan 7 hari sebelum tamat.

Jika harga berubah, harga baharu hanya terpakai pada tahun langganan berikutnya, dan kami akan memaklumkan sekolah sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal.

5. Data sekolah

• Semua data yang dimasukkan oleh guru (senarai murid, buku laporan, kehadiran, takwim dan lain-lain) adalah milik sekolah.
• Sekolah bertanggungjawab memastikan data murid dimasukkan dengan kebenaran yang sewajarnya, dan memaklumkan ibu bapa tentang penggunaannya. Kami boleh membekalkan contoh notis untuk ibu bapa.
• Kami tidak membuka data sekolah melainkan Pentadbir Sekolah memberi kunci bantuan apabila sekolah meminta bantuan. Kunci ini tamat sendiri selepas paling lama 7 hari, dan setiap tindakan kami direkod dalam jejak audit sekolah.
• Kami tidak menjual atau berkongsi data sekolah dengan pihak lain untuk tujuan pemasaran.
• Cara kami melindungi data dihuraikan dalam Dasar Privasi.

6. Cara penggunaan yang tidak dibenarkan

Sekolah dan guru tidak boleh:

• mendaftarkan sekolah yang bukan sekolah sendiri, atau menggunakan nama sekolah orang lain;
• cuba membuka data sekolah lain atau mengelak kawalan keselamatan laman;
• memuat naik bahan yang menyalahi undang-undang, berunsur lucah atau memfitnah;
• menggunakan edu365 dengan cara yang mengganggu sekolah lain, contohnya menghantar permintaan automatik secara berlebihan.

Kami boleh membekukan pendaftaran yang palsu atau akaun yang melanggar terma ini. Kami akan memaklumkan Pentadbir Sekolah sebelum berbuat demikian, kecuali dalam kes yang mendesak.

7. Laman berfungsi dan penyelenggaraan

Kami berusaha supaya edu365 sentiasa boleh dibuka. Sasaran kami ialah laman tidak terhenti lebih daripada kira-kira 3 jam 40 minit dalam sebulan.

Kerja penyelenggaraan yang dirancang akan dimaklumkan lebih awal dan dibuat di luar waktu persekolahan sebolehnya. Jika laman terhenti melebihi sasaran, kami akan menerangkan puncanya kepada sekolah, tetapi tiada bayaran ganti rugi diberikan.

Salinan data dibuat setiap malam dan disimpan 30 hari, manakala salinan bulanan disimpan 12 bulan. Jika berlaku kesilapan besar, sekolah boleh meminta kami memulihkan data daripada salinan ini.

8. Apabila langganan tamat

• Jika percubaan atau langganan tamat tanpa pembaharuan, laman menjadi baca sahaja. Guru masih boleh log masuk, melihat dan memuat turun data, tetapi tidak boleh menambah atau mengubahnya.
• Data disimpan selama 90 hari selepas tarikh tamat. Kami akan menghantar e-mel peringatan kepada Pentadbir Sekolah dan Guru Besar 30 hari dan 7 hari sebelum data dipadam.
• Selepas 90 hari, data sekolah dipadam daripada edu365. Salinan sandaran dipadam secara automatik mengikut tempoh simpanannya.
• Jika sekolah memperbaharui langganan sebelum data dipadam, semua data kembali seperti biasa.

9. Had tanggungjawab

Kami menyediakan edu365 dengan sebaik mungkin, tetapi tidak dapat menjamin laman ini bebas sepenuhnya daripada gangguan atau kesilapan. Sekolah masih bertanggungjawab menyemak ketepatan rekod yang dimasukkan.

Setakat yang dibenarkan undang-undang, jumlah tanggungjawab kami kepada sekolah tidak melebihi bayaran langganan yang dibayar oleh sekolah bagi tempoh 12 bulan sebelum sesuatu tuntutan dibuat.

10. Perubahan terma

Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan kecil akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh baharu. Jika perubahan itu menjejaskan hak sekolah, kami akan memaklumkan Pentadbir Sekolah melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa.

11. Undang-undang

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.

12. Hubungi kami

J&M Tech Resources
E-mel: admin@jmtechresources.my